Месячные архивы: Октябрь 2018

Комбинирование скоординированного использования большого числа каналов маркетинга и сбыта

Чтобы улучшить результаты маркетинговых программ фирмы и быстрее увеличить прибыль, менеджеры по маркетингу должны суметь овладеть наукой комбинирования скоординированного использования большого числа каналов маркетинга и сбыта.
Мультиканальные продажи быстро становятся фактом для многих основных компаний. Будущий рост для большинства фирм будет зависеть от их способности достичь рынков путем скоординированного использования смеси многих каналов в Интернете и вне его, — поскольку это то удобство и выбор, которых будут требовать обладающие властью потребители будущего.
Организация продуктивной совместной работы многих каналов сбыта не похожа на тренировку футбольной команды — каждый канал сбыта необходимо поставить в такое положение, где он сможет сотрудничать со всеми остальными каналами для достижения максимального влияния. Маркетинговые организации мирового класса соберут из каналов команду профессионального уровня путем:
1. Разработки понятной модели охвата рынка, которая объединяет все новые каналы, так что каждый работник организации понимает, какие продукты необходимо продавать через какие каналы определенным сегментам или нишам потребителей.
2. Определения нового набора правил, которые поощряют сотрудничество, и реагируют на важнейшие проблемы мультиканального маркетинга:
• Границы и роли каждого канала.
• Как потребители будут переходить из одного канала в другой.
• Как будут разрешаться конфликты между каналами.
• Как будет координироваться деятельность между каналами.
В долгосрочном периоде необходимо будет разработать новую маркетинговую запись очков. Целью эффективного маркетинга является совершенствование охвата рынка и увеличение прибыли. Традиционные маркетинговые измерители (объем продаж, территория, система вознаграждения) просто не смогут этого вычислить в среде, где интеграция между множеством каналов становится аксиомой. В отличие от них, новая маркетинговая запись очков должна будет предоставлять:
1. Раздельное вознаграждение, при котором людям в разных каналах будут выплачиваться многочисленные комиссионные.
2. Командную продажу, при которой продажа является результатом скоординированного усилия всей команды, которая должны распределить полученное вознаграждение между своими членами.
3. Устранение из объема продаж продуктов, которые легко продать, — чтобы заставить сбытовой персонал сосредоточиться на продуктах, приносящих высокую прибыль.
4. Поощрение перемещения, которое будет выплачиваться персоналу, который убедит потребителей, приносящих низкую прибыль, перейти к сделкам в Интернете, где затраты будут ниже.
5. Вознаграждение за прибыльность, при котором бизнес потребителя получает признание за пожизненную ценность.
6. Приписывание прибыли, при котором признание и вознаграждение размещаются между теми многими людьми, которые участвовали в продаже, согласно некоторой заранее определенной формуле или соотношению, включая всех работников, от тех, кто занимается телемаркетингом, до тех, кто непосредственно работает с потребителями.

spacer

Маркетинговая стратегия по концентрации своих организаций вокруг потребителей, вместо продуктов или бизнес-единиц

 

Умные компании сейчас начинают сосредотачивать свои организации вокруг потребителей, а не продуктов или бизнес-единиц. Это единственный достижимый способ удержания потребителей и расширить отношения с потребителями.
Некоторое время думали, что технология, как и заумные системы управления взаимоотношениями с потребителями, и маркетинговые программы «один на один» приведут к возрастанию объемов продаж, однако компании обнаружили, что кто-то все-таки должен управлять этими программами, чтобы они достигли успеха. Поэтому «менеджеры по продукту» быстро уступают место менеджерам «по сегменту потребителей» или менеджерам «по заботе о потребителях», которые отвечают за реорганизацию систем продаж вокруг потребителей.
Для большинства компаний непосредственную трудность представляет определение того, подходят ли необходимые люди и производители для извлечения максимальной ценности из уже используемой маркетинговой стратегии. Чтобы сделать это, необходимо:
1. Определить и инвентаризировать важнейшие функции и деловые виды деятельности, ориентированные на потребителя, находящиеся на данный момент в процессе использования в организации.
2. Оценить готовность к движению вперед, задавая трудные вопросы о том, кто несет ответственность за ведение, управление и улучшение всех ключевых систем управления взаимоотношениями с потребителями в фирме.
3. Решить, какие новые роли потребуются, и начать привлекать этих людей на работу и соответствующим образом их обучать.
В долгосрочном периоде трудность состоит в том, чтобы оказаться впереди своих конкурентов:
1. Создавая руководящие должности, которые соединят многие отделы, так что можно будет предпринимать согласованные и последовательные действия по всему предприятию, чтобы обеспечить получение максимальных выгод из систем управления взаимоотношениями с потребителями.
2. Переходя к управлению сегментами потребителей, так что можно будет создать кастомизированные и уникальные наборы товаров, услуг, маркетинговых программ и систем распределения, которые будут отвечать нужды потребительских ниш.
3. Создавая узко сегментированные системы распределения, позволяющие кастомизировать как используемые каналы распределения, так и средства взаимодействия, чтобы отвечать нуждам и предпочтениям отдельных потребителей.
4. Определяя построение данных и политики, приводимые в действие маркетингом, так что усовершенствованные системы управления взаимоотношениями с потребителями будущего смогут воспользоваться преимуществами организованных, ясных и происходящих из рынка профилей потребителей и данных. В частности, это означает, что те, кто занимается маркетингом, удержат личный контроль над тем, как данные о потребителях хранятся и обрабатываются, вместо того, чтобы полностью передать эту функцию специалистам по информационным технологиям в компании.

spacer

Техническое обследование объекта недвижимости

Вне зависимости от предназначения объекта недвижимости периодически необходимо выяснить его техническое состояние, определить, что нужно предпринять, чтобы здание и дальше можно было бы безопасно эксплуатировать. Техническое обследование объекта недвижимости представляет собой комплекс мероприятий, направленных на сбор информации, на основании которой выносится решение о фактическом состоянии объекта, определяется степень его работоспособности и возможности эксплуатации в дальнейшем.
Проводится техническое обследование с использованием визуальных и инструментальных методов исследования.
Для проведения данной процедуры должны быть веские причины:
предстоящая реконструкция или капитальный ремонт,
появление визуально заметных дефектов и повреждений на конструктивных элементах,
явный физический износ строения или его некоторых конструкций,
желание владельцев провести перепланировку жилья,
техническое перевооружение производственного здания.
Обследование технического состояния объектов недвижимости охватывает каждый элемент конструкции, причем для каждого из них применяется определенный вид обследования. Каждый вид обследования подбирается в зависимости от вопросов, которые ставятся перед экспертами.
Так, чтобы узнать, какова фактическая стоимость строительства, проводится строительный аудит. С его помощью можно выявить отклонения от сметной документации и насколько траты соответствуют предусмотренному финансированию. Кроме того, данное обследование помогает проанализировать процесс ценообразования на каждом этапе строительства.
Чтобы регулировать строки строительства используется строительный контроль. Проводится он максимально часто, параллельно контролирует качество выполненных строительных работ и их объем.
Благодаря постоянному проведению строительного контроля обеспечивается надежность и качество строительства. Это помогает избежать многих проблем, которые обязательно возникают при отсутствии строительного контроля.
Для контроля строительства на каждом этапе используется мониторинг строительной площадки, позволяющий контролировать качество строительства на соответствие существующим нормам, правильность использования предусмотренных на строительство каждого элемента денежных средств и соответствие выполненных работ проектным разработкам.
Существуют технические обследования, которые проводятся еще на этапе подготовки строительных работ или в самом их начале. Так экспертиза инженерных изысканий проводится еще на стадии разработки проекта для получения максимально полной информации об участке. На специфику обследования влияет тип конкретного объекта. Экспертиза инженерных изысканий помогает проверить правильность проведенных ранее инженерных изысканий и их соответствие требованиям.
Более точно определить структуру участка помогает георадарное исследование. С его помощью можно построить геологические разрезы с указанием расположения подземных вод, пластов и рельефов. С его помощью можно выявить наличие пустот, зоны, где возможны образования трещин. Георадар позволяет оценить состояние мостов, плотин, дамб и своевременно выявить оползневые зоны.
Можно сказать, что перечисленные виды обследования выполняют изыскания общего характера. Однако каждая строительная конструкция может подлежать отдельной экспертизе.
Экспертиза строительных конструкций проводится не только на этапе строительства, но и в момент покупки недвижимости для определения степени надежности конструкций и ресурса из дальнейшего использования. Данная экспертиза проводится и в том случае, если необходимо решить, целесообразно ли проводить реконструкцию объекта недвижимости или безопасней его снести и возвести новый.
Оценить состояние крайне важных конструкций помогает экспертиза кровли и обследование фундамента. При этом фундамент во время строительства обследуется непосредственно перед его сдачей, пока есть возможность ввести дополнительные меры безопасности. Обследуется фундамент и в других ситуациях, когда нужно проверить прочностные характеристики фундамента. Экспертизу кровли можно проводить как для всей кровли, так и для каждого ее элемента, непосредственно во время строительства или уже на этапе эксплуатации здания. Это позволяет узнать надежность кровли, выявить имеющиеся дефекты и разработать мероприятия по их устранению.
Не менее важно проводить расчеты несущей способности строительных объектов. Это помогает узнать степень надежности здания, устойчивость и выносливость конструкций. Грамотно выполненные расчеты позволяют своевременно выявить дефекты, которые могут привести к обрушениям. Именно расчеты несущих конструкций позволяют выяснить возможность дальнейшей безопасной эксплуатации зданий.
Большое значение при строительстве объектов различного назначения имеет соблюдение точной геометрии. Для определения реальных геометрических размеров используют обмерные работы.
Подвергаться им могут здания, помещения, жилые комнаты и земельные участки. Для выполнения такого обследования используются специальные измерительные приборы.
Применение всех видов обследования в соответствии с их назначением помогают в итоге получить качественное и безопасное здание.
Если же по какой-либо причине строительство объекта было заморожено, то до того как оно будет продолжено, необходимо провести обследование долгостроя. Существуют разные причины, по которым строительство было заморожено. Поэтому задачи перед таким исследованием могут быть поставлены самые разные. Обследование долгостроя помогает не только определить качественное состояние и степень надежности, но и выяснить, целесообразно ли продолжать строительство, или возведение объекта принесет своим владельцам только дополнительные проблемы, и более рационально будет изменить его предназначение.

spacer

Недвижимость в Черногории

 

За исключением приятного климата, добрых и порядочных местных жителей, в Черногории имеется ещё одно большое преимущество – это беспрепятственная процедура приобретения недвижимости. Так, если Вы покупаете жилье в пределах страны, то оформление документов продлится не больше недели (кроме летнего периода, когда эта процедура может длиться до 20 дней). Следует помнить, что, несмотря на отмену запрета о покупке земли иностранцами, следует заранее позаботиться об оформлении разрешения на строительство, дабы не столкнуться с этой проблемой в ближайшем будущем. Чтобы заключение сделки прошло оперативно и без всяческих промедлений, нужно для начала убедиться в том, что у Вас уже есть все необходимые документы. Во-первых, требуется Ваше личное присутствие. В отличие от продажи недвижимости, в сделках купли не допускается отсутствие клиентской стороны.
Во-вторых, Вам потребуется оформить новое право собственности. Обычная процедура занимает в среднем около 17 дней, однако её можно ускорить, доплатив от 200 до 400 евро за срочность. В-третьих, сбор всех справок и разрешений лучше получить местным агентствам: они недорого берут за услуги и оформляют всё необходимое с помощью доверенности на Ваше имя, а значит, нет необходимости в личном присутствии. И, в-четвёртых, не забудьте обо всех документах (как внутренних, так и международных), подтверждающих Вашу личность и контракт о покупке. В некоторых случаях требуется справка из налоговой инспекции о доходах, её нужно сделать ещё в Российской Федерации, но она не займёт у Вас много времени. Необходимо также зарегистрировать контракт, заверенный нотариально, подтверждающий законность сделки купли-продажи. Сделать это можно в налоговом управлении, после чего Вы получите копию с регистрацией Вас как владельца, заверенную нотариусом. И взнос за регистрацию, и занесение Вас в Кадастр не являются бесплатными. Данные процедуры обойдутся Вам приблизительно в сумму от 100 до 300 евро. Налог при покупке недвижимости в Черногории невысок: он составляет приблизительно 1, 5-2, 5 % от суммы. Сама сумма сделки при этом проходит сверку в соответствии с текущими ценовыми стандартами с ориентиром на тип жилья, его состояние, регион и т. п. Далее налоговая ситуация зависит от того, как Вы собираетесь распоряжаться своей собственностью.
За один квадратный метр жилья Вы платите в среднем 2 евро в год. Однако если Вы собираетесь сдавать жилплощадь в аренду, будьте готовы уплачивать в казну Черногории одну десятую от арендной платы.

spacer

Готовый бизнес автомойка

 

Готовый бизнес, автомойка –  это одно из наиболее эффективных вложений,  для предпринимателей рассчитывающих инвестировать сумму от 2,5 млн. рублей до 7 млн. рублей. Как правило, прибыльная автомойка, как готовый бизнес продаётся только в случае либо переезда владельца в другой город, либо в случае смены вида бизнеса. Связано это с тем что атомойка представляет собой объект недвижимости и в большем числе случаев приносит прибыль своему владельцу. В тоже время автомойка требует постоянного контроля и не редко при низкой культуре организации труда готовый бизнес не эффективен без присутствия самого владельца на рабочем месте. Без контроля выручка от услуги может пойти мимо кассы и отдача от покупки автомойки снизится до нулевой отметки.
Плюсы и минусы покупки автомойки как готового бизнеса.
Цель приобретения такого бизнеса, это выгодное инвестирование денежных средств. Как и любой бизнес автомойка имеет  свои привлекательные стороны и очевидные минусы. Во многих региональных городах автомойки это небольшие строения внутри старых объектов недвижимости переоборудованных под мойку, либо временные конструкции. Очевидный плюс автомойки, как готового бизнеса это постоянная прибыль и постоянный рост выручки из-за прироста числа автомобилей. Минус такого бизнеса это необходимость постоянного контроля и низкая вероятность быстрого развития. Связано это и с тем, что прибыль от деятельности недостаточна для быстрой окупаемости и с тем, что количество мест и объектов недвижимости очень ограничено, а претендуют на них не только автомойки, но и магазины и автосервисы и просто склады.
Что важно учесть при выборе автомойки как объекта готового бизнеса.
Сделав выбор в пользу покупки автомойки, необходимо изучить все существующие типы и виды автомобильных моек технологии их работы и учесть маркетинговые и географические аспекты. Такой анализ, поможет понять полную картину бизнеса и принять решение о покупке автомойки:
Местоположение – один из главных критериев при организации бизнеса, ведь доступность к подъезду мойки и размер автомобильного потока может сыграть серьёзную роль в плане получения прибыли и новых клиентов. Важно проделать простую операцию просто просчитать поток автомобилей в будние и выходные дни мимо вашего объекта. Около 10% это потенциальные клиенты. Не маловажно оценить количество жителей в ближайшем окружении их достаток и понять соответствие внешнего состояния вашего объекта и потребностей ваших потенциальных клиентов. Так владельцы дорогих автомобилей не поедут в простые коробочки из сэндвичпанелей.
Оборудование – качественный сервис является залогом дальнейшего успеха компании, поэтому необходимо тщательно подойти к этому вопросу.
Спектр услуг – также немаловажный фактор, такой список должен содержать в себе только необходимые позиции, правильная организация данного элемента позволит увеличить Вашу прибыль в несколько раз.
Анализ конкурентов – изучив ценовую политику и объём услуг, соседствующих с Вами компаний, поможет установить реальную картину рынка. Если рядом есть автомойки то поток клиентов разделится пропорционально скорости обслуживания.
Сроки окупаемости автомойки.
Готовый бизнес автомойка – это быстроокупаемый вид вложений, если конкуренция в районе не очень высока. В иных случаях, при наличии прямых конкурентов в радиусе 500 метров, стоимостный показатель покупки бизнеса может стать решающим для принятия решения. Необходимо заранее установить для себя определённый ценовой диапазон относительно суммы покупаемого Вами бизнеса и срока его окупаемости. Если это возможно, то следует выяснить причину, почему, готовый бизнес – выставлен на продажу. Вариантов в таком случае может быть много. От скрытых, например, планы администрации города на участок, сбои работе канализации, до  вполне нейтральных, таких как элементарная усталость владельца от бизнеса.
Покупая автомойку, не следует думать, что прибыль будет генерироваться сама собой, хотя это и один из наиболее безопасных видов вложения средств в готовый бизнес. Данное направление в предпринимательстве очень популярно на сегодняшний день – размер инвестиций невелик, окупаемость быстрая, а реализация всех бизнес-процессов очень лёгкая. Решив купить автомойку как  готовый бизнес, следует изучить все аспекты в данной сфере, важно самому побывать на данном объекте в качестве клиента в течение нескольких недель, а в процессе покупки проконтролировать выручку за период не менее года. Только так можно застраховать себя от неудачной покупки и получать стабильную и высокую прибыль.

spacer

Виды бизнеса: большой, средний, малый

 

Понятие бизнес прочно внедрилось в нашу жизнь. Нередко приходится слышать о бизнесе большом, среднем и малом. Мы часто даже не задумываемся о более точном распределении каждого вида и иногда первый раз человек начинает размышлять об этом, когда этот вопрос касается его лично, допустим, когда решил открыть свой первый бизнес.
Начинающим предпринимателям необходимо различать градацию видов бизнеса. Это поможет при составлении бизнес-плана, при подаче отчетности в налоговые органы, а также при формулировке своих целей и задач.
Главной отличительной чертой вида бизнеса является объем прибыли. Понятно, что крупный бизнес будет иметь в разы большую прибыль в отличие от среднего и малого. Еще одной чертой различия является объемы производства или продажи товаров и услуг. Так же различают по количеству кадров в структуре, количеству представляющих филиалов и прочее. Филиалы могут быть не только в других регионах, но и в странах и даже на других континентах.
Малый бизнес является одной из самых распространённых форм бизнеса. Зачастую, все идеи и проекты, которые можно наблюдать в жизни знакомых, в интернете, являются именно малым бизнесом. Магазины, торговые точки, салон красоты и так далее. Если обобщить, то малым бизнесом является любой бизнес, который распространен на малой территории, и охватывает малую часть потенциальных потребителей. Однако, считается, что малый бизнес в России развит слабо. Доля вовлеченных в малый бизнес занятого работающего населения составляет около 10%.
К среднему бизнесу относят предприятия, которые работают на большей территории. Это относится к сетям магазинов, например, которые охватывают область или регион. По количеству штата сотрудников, в отличие от малого бизнеса, тут количество может исчисляться в десятках или даже сотнях человек.
Что касается большого, или крупного бизнеса, то это категория занимается деятельностью в масштабах страны, нескольких государств или даже целого мира. Именно такие компании чаще всего можно услышать или увидеть в рекламе по телевизору, допустим компании НК «Роснефть», ПАО «Газпром» и другие. О компаниях большого бизнеса создают специальные репортажи или целые программы. Компании большого бизнеса обеспечивают десяткам сотен человек рабочие места. Прибыль таких компаний исчисляются в миллиардах долларов.

spacer

Дополнительные услуги

Ведение бухгалтерии предприятия приходящим специалистом — это реальная возможность минимизировать текущие расходы компании и направить сэкономленные средства на ее развитие, модернизацию производства или, например, приобретение нового оборудования. Преимуществ у аутсорсинга масса.
Так, один человек, который крайне редко появляется в офисе, удаленно занимается бухучетом, поддерживает документацию фирмы в порядке и сокращает расходы клиента. Причем уменьшение расходов касается не только оптимизации налоговой базы, но и размера оплаты услуг такого специалиста — она существенно ниже зарплаты штатного бухгалтера. Один хороший приходящий сотрудник может квалифицированно выполнять множество дополнительных функций, тем самым устраняя необходимость в использовании труда целого штата работников.
Что входит в стандартные обязанности бухгалтера?
Приходящий специалист составляет отчетности, ведет учет финансовой деятельности предприятия, принимает участие в ревизиях и проверках, которые регулярно устраивают контролирующие органы. Периодичность его появления в офисе и четкий перечень обязанностей прописываются в договоре на предоставление этого вида услуг.
Расширенный перечень обязанностей приходящего бухгалтера
разработка первичных документов;
консультационная помощь по вопросам налогообложения и бухгалтерского учета;
подготовка управленческой отчетности, анализ хозяйственной деятельности организации клиента;
сопровождение всевозможных проверок;
внутренний аудит деятельности предприятия;
ведение кадрового учета;
юридическое сопровождение;
восстановление учета;
подтверждение приоритетного вида экономической деятельности;
оптимизация и минимизация налогообложения;
разработка индивидуального налогового календаря;
выбор банков и открытие расчетных счетов;
сверка с ФСС, ПФР, ИФНС;
сдача отчетности в фонды и ИФНС;
и многое другое.
Таким образом, один хороший частный бухгалтер без проблем заменяет нескольких штатных сотрудников. Заключая договор с профессионалом, предприятие выигрывает по всем параметрам. Специалист, который досконально владеет всеми нюансами современного бухучета и налогообложения, а также заботится о своей репутации, выведет любую компанию на принципиально новый уровень и освободит немалые средства для ее эффективного развития.

spacer

Финансовая деятельность корпораций в фазах кризиса и депрессии

Рассасывание запасов в фазах кризиса и депрессии ведет к прямому и резкому увеличению доли вложений в ликвидные активы. Однако общий объем вложений капитала резко снижается, так как уменьшение абсолютной величины инвестиций в основной капитал сопровождается отрицательными вложениями в товарный капитал. В результате в фазе кризиса и депрессии создается парадоксальная структура источников средств — возросшую долю в них занимают собственные средства, особенно амортизационные отчисления, что создает статистическую иллюзию самофинансирования.
В фазах кризиса и депрессии процесс приспособления хозяйственных агентов к новым условиям воспроизводства создает на момент равновесие спроса и предложения, что является предпосылкой возобновления экономического роста. Кризисный взрыв насильственно разрешает противоречия воспроизводства, устраняет диспропорциональность развития. Одной из сторон этого процесса является восстановление пропорций между тремя функциональными формами капитала, понижение долговой нагрузки с помощью резкого сокращения доли краткосрочной задолженности. Вместе эти процессы при прочих равных условиях в значительной степени ведут к повышению финансовой устойчивости корпораций, чему способствует циклическое снижение ставок процента, во многом обусловленное сокращением валового накопления. Ликвидный кризис захватывает конец подъема и часть кризиса. Падение вложений в товарный капитал начинается вскоре после начала кризиса и продолжается (часто волнообразно) вплоть до начала фазы депрессии включительно. Наконец, вложения в основной капитал снижаются, как правило, в течение всей фазы кризиса и фазы депрессии. Циклические колебания поступлений собственных средств корпораций дополняются потрясениями в кредитной сфере, выражающимися в последовательном сокращении тех или иных видов кредитных ресурсов нефинансовых корпораций. Совокупный объем и амплитуда колебаний финансовых средств, которыми располагают корпорации, совпадают с показателями для валового накопления (по определению), но различия структур обусловливают постоянные изменения долговой нагрузки. Взаимозависимость двух сторон балансов корпораций, их внутренней финансовой устойчивости, структур накопления и финансирования играет немаловажную роль в циклическом механизме накопления, опосредуя процессы, разворачивающиеся в хозяйственной системе в целом.

spacer

Описание характера по почерку человека, или наука графология

Уже ни для кого не секрет, что по почерку человека можно легко определить многие черты его характера. Для этого существует отдельная наука – графология, которая и занимается изучением элементов различных почерков.
Для возможности чтения человека по его почерку создаётся специальная система знаков почерка. Каждый из этих знаков или элементов соответствует той или иной черте характера обладателя анализируемого почерка. Такими элементами могут быть общий характер почерка, его наклон и нажим, стиль написания отдельных букв.
Общий характер почерка
Если не разбирать почерк на составляющие, а взглянуть на него в целом, то можно выделить почерк ровный, дрожащий, размашистый, бисерный, аккуратный, грубый и т.д. Сколько людей, столько и почерков. Так, обладателям ровного почерка, скорее всего, присущи такие качества, как воля, спокойствие и даже хладнокровие. Дрожащий почерк часто встречается у очень эмоциональных людей, интроверты пишут аккуратно и компактно, а экстраверты – любители размашистого почерка.
Наклон
Если человек пишет с не очень сильным наклоном вправо, это говорит о том, что он готов открыто и честно, выражать эмоции и чувства, хотя в то же время он не импульсивен и легко контролирует свои эмоции. Сильный наклон в правую сторону выдаёт в человеке стремление к общению, а также любвеобильность. Наклон влево обычно встречается у левшей, у правшей же он говорит о том, что обладатель почерка чересчур сильно контролирует свои эмоции и, скорее всего, такой человек скрытен. Встречается также вертикальный почерк, который присущ людям, эмоциональность и рациональность у которых сбалансированы.
Нажим
Сильный нажим в почерке говорит о настойчивости и стремлении достичь какой-то определённой цели, а слабый нажим выдаёт в его обладателе чувствительность и интровертность. Но чаще всего в почерке встречается нажим средней силы, которым обладают амбиверты, т.е. люди, которые уделяют большое внимание внешнему миру (как экстраверты) и, одновременно, для них очень важны внутренние ценности и переживания.
Горизонтальность строк.
Если написанная строка остаётся горизонтальной до самого конца страницы, то обладатель этого почерка уравновешен, он скрупулезно обдумывает свои действия и поступки, его не расстраивают мелкие неприятности. Строка, которая при написании ползёт вверх, является признаком оптимизма и уверенности в себе. А направление строки вниз говорит о скептицизме, неуверенности и заниженной самооценке
Другие признаки
Помимо названных элементов при анализе почерка также обычно учитывают такие особенности, как величину полей и разрывы букв, округлость букв и петельки, а также расстояние между строками, и отличие почерка при росписи и многое другое.

spacer

Аудит культуры в консалтинге

Аудит культуры призван дать вам четкое представление о культуре, с которой вы имеете дело. Такого рода познания важны для поддержки процесса диагностики, выбора надлежащей методологии изменений и оценки жизнеспособности решений. Это искусство, а не наука.
В процессе проводимой вами деконструкции организационной системы, когда выделяются мелкие составляющие, приблизительность становится выраженной, поскольку начинают проявляться индивидуальные личностные особенности и тенденции. К результатам любого аудита следует относиться с осторожностью, а иногда он заслуживает доверия в той же мере, что и гороскопы. Но в целом культуру можно прочувствовать, хотя и нельзя точно оценить. Простой тест: зайдите в фойе трех разных отелей. Вероятнее всего, за несколько минут вы на интуитивном уровне ощутите организационную культуру. Сможете, например, догадаться, что допустимо для персонала, кто наделен значительными полномочиями и в какой мере здесь очевидна живость идей и энергичность. Вы получите достаточно данных, чтобы сформировать ряд предположений относительно стиля деятельности организации.
Организацию можно представить в виде чистого холста, на который наносятся краски различных цветов. Как художник постепенно создает картину, зачастую не зная точно, что получится в итоге, точно так же и организация по мере роста перенимает целый спектр различных культурных атрибутов. Оценивая стиль данной картины, консультант должен разложить цветовую палитру и понять, каков вклад каждого из цветов в общее целое. Представьте себе, сколь он широк перечень полотен, которые может создать художник, пользуясь простым набором цветов. То же самое можно сказать и об организациях; хотя каждая из них и уникальна, все они, по сути, строятся на основании одного и того же ряда признаков культуры:
— Артефакты. К числу таковых относятся способы проведения церемоний, принятые в компании, разработанные определения бизнеса, системы вознаграждения, логотипы и дизайн помещений.
— Убеждения. То, что ценится и считается важным в организации. Убеждения проявляются в ее морально-этических кодексах. Сложность состоит в том, что убеждения — это глубоко личные характеристики, и попытки определения их на глобальном уровне приводят к усреднению, упрощению или некоторому компромиссу.
— Контроль над ситуацией. Основана ли власть решений в организации на структуре или только на способностях какого-либо индивида? Насколько это проявляется в осуществлении политики компании?
— Энергия. На что направляется энергия? На аспекты, связанные с внутренними процессами или же вовне, и основное внимание уделяется потребителям, поставщикам и заинтересованным лицам?
— Потоки. Каким образом люди приходят, уходят и перемещаются внутри организации? Каков приемлемый уровень текучести кадров, каков баланс между формальными и неформальными процессами найма и почему люди покидают компанию?
— Воспроизводство. В какой мере в организации осознают и поощряют способность к обновлению и обучению? Ощущают ли люди необходимость саморазвития? Насколько знание передается от человека к человеку и какая существует инфраструктура, поддерживающая такой обмен?
Не следует относиться к этой модели как к жесткой, неизменной парадигме. Ведь культура динамична и непредсказуема, так что анализ, проведенный в организации в иное время, в ином регионе или на ином уровне, выявит целый ряд различных идей и концепций, некоторые из которых будут соответствовать нарисованному, а другие — ей противоречить. Любой анализ культуры способен дать лишь субъективную картину, и к нему ни в коем случае не следует подходить как к четкой модели стиля поведения, установившегося в организации. Однако же целью такого анализа служит не только понимание особенностей организационной культуры, но и создание многофакторной модели, позволяющей понять, как эта культура воспринимается в различных подразделениях компании.

spacer